aus Ortsgespräch 61: April  2011 Jetzt von analog auf digital umsteigen Wer seine Sat-Anlage nicht vor dem 30. April 2012 von analogem auf digitalen Empfang umstellt, schaut spätestens zur Fußball-WM 2012 in die Röhre. Denn Ende April 2012 endet die analoge Programmverbreitung über den Satelliten. ARD und ZDF sowie viele Privatsender werden ab dann nur noch digital übertragen. Daher sollte man seine Satellitenanlage rechtzeitig auf Vordermann bringen und nicht bis auf den letzten Drücker  warten, rät Markus Voell, Radio- und Fernsehspezialist von Euronics Voell, allen Verbrauchern. Denn der Andrang wird sicher groß. Rund ein Drittel aller Satellitenhaushalte in Deutschland können das digitale Signal nicht empfangen. Im Schnitt sind ca. 16.000 Umrüstungen pro Tag notwendig, damit pünktlich bis zum Abschalttermin alles gelaufen ist. Für den Umbau muss der Spezialist aufs Dach steigen, Teile ab- und aufbauen und teils auch Kabel neu verlegen. Je nach Witterungsbedingung können solche Arbeiten stark behindert werden. Um die Fernsehprogramme digital empfangen zu können, reicht es nicht aus, die Satellitenantenne umzurüsten. Es muss auch ein digitaler Satellitenreceiver meist in Form einer Set-Top-Box vor den Antenneneingang des Fernsehgerätes geschaltet werden. Moderne Fernsehgeräte können diese Funktionalität auch bereits enthalten. Markus Voell empfiehlt daher dringend, sich beim Fachbetrieb über den aktuellen Stand zu informieren und wenn nötig, die Anlage durch Spezialisten technisch umrüsten zu lassen. Sie gewährleisten ebenso eine schnelle Programmierung des digitalen Sat-Receivers. Wer jetzt handelt, geht sicher, dass er das Eröffnungsspiel der Fußball-EM am 8. Juni 2012 nicht verpasst! Die Kontaktdaten von Euronics Voell stehen im IG Mitgliederverzeichnis.   Winter ade, endlich! Klar freuen wir uns auf das Frühjahr und den Sommer. Endlich ist die kalte Jahreszeit vorbei. Kein Schnee mehr auf den Autoscheiben und kein Eis mehr unter den Reifen. Aber wie hat das Fahrzeug diese extremen Witterungsverhältnisse verkraftet? Das sollte man von einem Profi checken lassen. Zudem stellt der Sommer mit Sonne und hohen Temperaturen besondere Anforderungen an das Fahrzeug. Und dafür braucht das Fahrzeug besondere Pflege und Wartung. Das Star-Service-Center in Köln Dünnwald, Odenthaler Straße 1-3, bietet den Autofahrern deshalb einen auf die neuen Herausforderungen abgestimmten Sommercheck an. Für nur 19,95 Euro zzgl. Materialkosten wird das Auto sommerfit gemacht. Und die Wagenpflege (innen und außen) ab 34,95 Euro lässt nicht nur den Lack aufatmen, sondern steigert auch die Fahrfreude. Ein ganz besonderes Augenmerk möchte Kfz-Meister Manfred Kackert auf die Reifen lenken. Denn nicht nur die Winterreifen mussten starke Leistung bringen, jetzt werden die Sommerreifen gefordert. Das Star-Service-Center bietet den Reifen-Komplettwechsel für 24,00 Euro, wobei die Prüfung von Zustand, Alter, Profiltiefe und dem richtigen Luftdruck selbstverständlich sind. Auch bei neuen Pneus ist das Star-Service-Center der richtige Ansprechpartner. Und das besondere Angebot: „Einmal gebracht – alles gemacht“ Sommercheck, Wagenpflege, Radwechsel für nur 68,90 Euro. Alle Angebote gelten bis einschließlich 30. April 2011. Das ist Kompetenz aus einer Hand, bei einem Preisvorteil von 10,00 Euro. Versichern wird einfacher Die HDI-Gerling Firmen- und Privat Versicherung AG richtet ihr Privatschutz-Sachversicherungsangebot neu aus. Mit dem neuen modularen Produktsystem wird die Auswahl einer Versicherung seit dem 1. März 2011 besonders übersichtlich und einfach. Grund für die Umstellung war den Kunden einen besonders unkomplizierten und übersichtlichen, für ihn optimalen Versicherungsschutz zusammenzustellen. Für die Bereiche Privathaftpflicht, Hausrat, Wohngebäude, Unfall und Rechtsschutz steht nach der Umstellung je ein leistungsstarkes Basis-Paket zur Verfügung. Weitere Bausteine können bedarfsgerecht ausgewählt werden, z.B. der Baustein „Fahrrad“ in der Hausratversicherung. Außerdem besteht die Möglichkeit, in jeder Sparte ein sogenanntes „Rundum-Sorglos-Paket“ abzuschließen, das alle möglichen Bausteine enthält. Bausteine, die nicht benötigt werden, können ausgeklammert werden. Mit der Umstellung seiner Produktstruktur zeigt HDI-Gerling, dass versichern auch einfach geht. Auf einen Blick sieht der Versicherungsnehmer, wo er ausreichend abgesichert ist und wo vielleicht zusätzlicher Versicherungsbedarf besteht. Auch hat der Kunde die Option, an Bausteinen zu sparen, die in seiner Lebenssituation nicht nötig sind. Finanzielle Anreize gibt es zusätzlich in Form von Bündelungsnachlässen. Versicherungslücken oder auch Überversicherungen sind damit praktisch ausgeschlossen. Für weitere Fragen rund um den neuen HDI-Gerling Privatschutz stehen Hans-Jürgen Dankers und seine Vertriebsassistentin Silke Zöller gern zur Verfügung. Informieren Sie sich! HDI-Gerling Generalvertretung Hans-Jürgen Dankers: Weitere Kontakt-Infos im Mitgliederverzeichnis der IG..     Es ist ein bleibendes Erlebnis, von einem indischen Maharadscha eingeladen zu werden und ihm dabei zu helfen, seine antike Uhrensammlung instand zu setzen Uhrmachermeister Helmut Knops und sechs seiner Kolleginnen und Kollegen wurde diese Ehre zuteil. Maharaja Gay Singh II of Marwar-Jodhpur hatte die Uhrenspezialisten in seinen Palast „Umaid Bhawan“ eingeladen. Der imposante Gebäudekomplex wurde in den 20iger Jahren bis 1946 von englischen Architekten als Arbeitsbeschaffungsmaßnahme für die hungernde Bevölkerung erbaut. Neben den Privatgemächern des Maharadscha beherbergt der Palast ein großzügiges 5-Sterne-Hotel, ebenso wie ein Museum. Bei der umfangreichen historischen Uhrensammlung des Gastgebers handelt es sich in erster Linie um französische und englische Uhren, von Prunkpendulen über technische Besonderheiten wie Temperatur-Kompensationspen del bis hin zu ausgefallenen Taschenuhren. Viele der Uhren wurden speziell für Indien angefertigt, andere wunderschöne Stücke sind Geschenke an die ehemalige Herrscherfamilie. Leider hat an den über sechzig Exponaten der Zahn der Zeit genagt, zum Teil wurden die Uhren in der Vergangenheit auch nicht sachgemäß instand gesetzt. Helmut Knops: „Der Beruf des Uhrmachers und dann noch mit dem Spezialwissen über antike Uhren ist in Indien sehr rar. Spezialisten wie uns gibt es dort nicht. Unter anderem habe ich eine französische Marmorpendule von Achille Brocot (1850 – 1889), signiert J.G. Hanhard Calcutta, restauriert.“ Für die ehrenamtliche Arbeit an den historischen Uhren belohnte der Maharadscha die Uhrmachermeisterinnen und –meister mit einem unvergesslichen, zweiwöchigen Aufenthalt in seinem Palast - als seine persönlichen Gäste. Es sei wie ein Traum aus 1000 und einer Nacht gewesen, so Helmut Knops. Als Ehrengäste des Maharadscha standen den Uhrenspezialisten aus Deutschland alle Türen offen. So besuchten sie auch ein mehrtägiges, traditionelles Musikfest im Meherangarh Fort. „Hier wurden wir in eine traumhafte Kulisse entführt. Von den unterschiedlichen Ebenen der Festung erschallte Musik. Der Blick hinunter auf die beleuchtete Altstadt war wunderschön. Dass abendliche Treiben aus der Stadt wehte zu uns herauf. Wir konnten gar nicht genug davon bekommen. Besonders begeisterten uns die immens farbenprächtigen Kostüme der Frauen. Und auf einer anderen Ebene war für die persönlichen Gäste des Maharadscha ein köstliches Büfett aufgebaut. Wir waren dankbar, dass wir das alles genießen und miterleben durften“, erzählt Uhrmachermeister Knops.      Aber wie wird man von einem Maharadscha eingeladen? Recht einfach. Eine Bekannte des Maharadscha hörte in Vietnam eine Reportage der Deutschen Welle über die deutschen Uhrenspezialisten, die in der Petersburger Sommerresidenz historische Uhren instand gesetzt haben. Nach einigen Telefonaten war der Besuch in Indien perfekt. Und er war erfolgreich: 14 der wertvollen Uhren konnten wieder in Stand gesetzt werden. „Museumsdirektor Jasol Karni und seine Hoheit waren von unserer Arbeit beeindruckt“, so Knops. Und wenn sie möchten, sind die Deutschen auch im nächsten Jahr wieder herzlich willkommen. Uhren Knops, Berliner Straße 867, 51069 Köln Foto Palast Der Umaid Bhawan Palast. Foto Maharadscha Das Team diskutiert: zweiter von links ist Maharaja Gaj Singh II of Marwar-Jodhpur. Foto Brocot In diese Marmorpendule von Achille Brocot hat Helmut Knops viel Zeit investiert. Bilder: Knops

aus Ortsgespräch 60: November2010 Die schönsten Ideen für weihnachtliche Dekorationen Seit Mitte November ist es wieder so weit. Das Garten-Center Wilms lädt alle Kunden und die, die es gerne werden möchten, zu ihrer großen Weihnachtsausstellung ein. Bei Wilms fällt es nicht schwer, sich von der Hektik des Tages zu lösen und mit Ruhe und Muße in die weihnachtliche Stimmung einzutauchen und sich inspirieren zu lassen. Wenn Sie möchten, auch bei Waffeln, Kuchen und Getränken. Gegen einen kleinen Obolus - wenn Sie wollen.  Diesen spendet das Garten-Center Wilms der katholischen Kirchengemeinde Dünnwald zur notwendigen Jugendarbeit. Anfang des Jahres konnte das renommierte und gut sortierte Garten-Center einen Scheck über 1.000 Euro für diesen sinnvollen Zweck an Pater Ralf übergeben. Auch das gehört zwischenzeitlich zur  weihnachtlichen Tradition bei Wilms: sich inspirieren zu lassen und dabei auch zu helfen. Und Inspirationen gibt es viele. Die liebevoll ausgesuchten Accessoires und die vielen Anregungen, die man für ein stimmungsvolles Weihnachtsfest unbedingt benötigt, zeigen sich hier von ihrer schönsten Seite. Die farblichen Ausprägungen reichen von klassischen, heimeligen Rotvariationen über trendiges Lila, modische Grauschattierungen oder Farbkombinationen in Grün und Braun bis hin zu bräunlich, etwas ländlich und eher nostalgisch anmutenden weihnachtlichen Dekorationsartikeln. Und wer es lieber etwas unterkühlt mag, der kann Brauntöne mit vereist anmutendem Silber kombinieren. Häufig werden Zapfen, Moos und Äpfel dazu dekoriert, aber auch Rinden, Beeren und Zweige. Gut dazu passt auch ein Tier aus der Figurenserie „Tiere des Waldes“: Elch, Hirsch oder Reh, Eule und Eichhörnchen. So lassen sich ganz einfach sehr individuelle und stimmungsvolle Arrangements zusammenstellen – passend zum Einrichtungsstil oder je nach persönlicher Stimmungslage. Und natürlich dürfen Kerzen nicht fehlen, in jeder Farbe und Stärke. Hier sollten Sie auf Qualität achten und nicht auf den Preis schauen. Im Garten-Center berät man Sie gerne, denn Kerze ist nicht gleich Kerze. Schauen Sie doch einfach einmal im weihnachtlichen Garten-Center Wilms vorbei. Es lohnt sich bestimmt.   Mit Verstärkung in den Winter unterwegs ... Anfang 2010 wurde für Sie in Köln-Dünnwald auf der Odenthaler Str. 371 die HDI-Gerling Generalvertretung Hans-Jürgen Dankers am Hardthof eröffnet. Bislang erfolgte hier die Unterstützung im Innendienst durch Silke Zöller. Seit Mitte des Jahres hat die HDI-Generalvertretung von Hans-Jürgen Dankers mit Anna Linz zusätzliche Verstärkung im Vertrieb erhalten. Anna Linz unterstützt die HDI-Generalvertretung bei der Beratung im Privatkundengeschäft. Die Ausrichtung beschränkt sich aber nicht nur auf diesen Bereich. Durch die langjährige Berufserfahrung des Agenturinhabers - vergangenen September 25-jähriges Dienstjubiläum - in den Zielgruppen Firmen, Freie Berufe, Steuerberater und Rechtsanwälte gibt es hier eine besondere Spezialisierung: „Gerade in diesem Bereich können wir maßgeschneiderte Lösungen anbieten“, betont Hans-Jürgen Dankers. Neben klassischen Sachthemen wie der Kraftfahrt-, Privathaftpflicht- oder Hausratversicherung, liegt ein weiterer Schwerpunkt in der Beratung rund um das Thema der Altersvorsorge und von Kapitalanlagen. „Gerade hier ist es wichtig, dass die Kunden heute umfassend aufgeklärt werden, was Sie im Alter erwartet und welche Möglichkeiten bestehen besser vorzusorgen“, so der Agenturinhaber weiter, „der Dschungel von Presseberichten und Werbung schreckt eher ab, als etwas zu tun. Gerade hier erfolgt der Beratungsansatz die persönliche Situation zu berücksichtigen und wenn möglich auch alle steuerlichen Mittel auszuschöpfen. Wer kennt denn schon das Drei-Schichten-Modell und die damit verbundenen steuerlichen Förderungsmöglichkeiten.“ Im Krankenversicherungsbereich besteht eine Kooperation mit der Deutschen Krankenversicherung (DKV), sodass die Generalvertretung in der Lage ist, auch in diesen doch sehr komplexen Themen einen Kunden umfassend aus einer Hand zu beraten. Nutzen Sie die Möglichkeit einer kostenfreien Vorsorge- und Finanzberatung! Schauen Sie einfach vorbei oder vereinbaren Sie einen persönlichen Beratungstermin! Wir freuen uns auf Sie! Hans-Jürgen Dankers - Anna Linz - Silke Zöller   HDI-Gerling, Generalvertretung Hans-Jürgen Dankers, Versicherungsbetriebswirt (DVA), Odenthaler Str. 371, 51069 Köln, Telefon: (221) 994 997 82, Telefax: 511 645 115 00 65, Mobil: 0172 240 71 80, E-Mail: hans-juergen.dankers@hdi-gerling.de . Infos auch unter www.hdi-gerling.de STAR-News Noch mehr Service rund ums Auto Reifendruck: Der richtige Luftdruck in den Reifen schont nicht nur die Lebensdauer, sondern hilft auch, den Verbrauch zu senken. „Damit meine Kunden diesen Service so einfach wie möglich, und vor allem genau, durchführen können, wurde bei uns vor kurzem eine elektronisch gesteuerte Luftsäule installiert“, berichtet Kfz-Meister Manfred Kackert, Inhaber des Star-Service-Center. Das macht die Kontrolle des Reifendrucks, unabhängig vom Fahrzeugtyp, einfach, unkompliziert und sicher. Noch schnell den Winter-Check zum Sonderpreis: Wer jetzt noch nicht seinen Pkw für das herbstliche Schmuddelwetter und den bald einsetzenden Winter fit gemacht hat, sollte es schnell tun. Manfred Kackert: „Der Check gibt Sicherheit vor unangenehmen Überraschungen und bewahrt vor Schäden. Ich biete noch kurzfristig den Winterscheck zum absoluten Freundschaftspreis von 9,95 Euro an. Geprüft werden Kühlwasser, Scheibenwaschanlage, Batterie, Bremsanlage, Motoröl, Wischerblätter, Lichtanlage und Reifen, exkl. Materialkosten“. Das Angebot gilt bis einschließlich 4. Dezember 2010. Abgasuntersuchung: Seit Anfang 2010 gibt es keine extra Plakette mehr für die Abgasuntersuchung (ASU). Seitdem ist es Pflicht, mit der Hauptuntersuchung Technik und Umweltfreundlichkeit prüfen lassen. Moderne Fahrzeuge werden über die sogenannte OBD-Schnittstelle gemessen. Ältere Fahrzeuge noch über die Schlauchmethode. Doch wie das Fahrzeug geprüft wird, hängt vom Datum der Erstzulassung ab. Bedingt durch den eigenständigen Teil der Abgasuntersuchung bei der Hauptuntersuchung, dürfen auch anerkannte Fachwerkstätten die AU ausführen. Zwingend für die Hauptuntersuchung ist jedoch, dass ein Nachweisdokument über die Durchführung der AU „vor Beginn“ der Hauptuntersuchung dem Sachverständigen vorgelegt wird. „Die Technik und das Know-how, um die Abgasuntersuchung bei allen Benzinern nach neuestem Standard durchzuführen, bieten wir als autorisierte Fachwerkstatt nun auch in unserem Service-Center“, betont Manfred Kackert. Volksbank Dünnwald-Holweide im Aufwind: Gewinn und Bilanzsumme gestiegen - 5 Prozent Dividende für Mitglieder Die Volksbank Dünnwald-Holweide trotzt weiterhin erfolgreich der Banken- und Wirtschaftskrise. Im 113. Jahr ihres Bestehens hat die Kreditgenossenschaft ihre Bilanzsumme auf 157 Millionen Euro gesteigert. Das ist ein Plus von 6,1 Prozent. Bankvorstand Manfred Groetelaers sagte in der Vertreterversammlung, dass zudem der Gewinn gesteigert worden sei. Dies ermögliche dem Institut, weiterhin eigenverantwortlich vor Ort für Mittelstand und Privatkunden aktiv zu sein. Mit Beifall begrüßt wurde auch das neue Vorstandsmitglied: Der 33-jährige Marc Smolarek nannte ebenfalls die Selbstständigkeit und das Geschäftsmodell der Volksbank als Motivation für sein berufliches Engagement. Die Forderungen an Kunden gingen insgesamt auf 81,9 Millionen Euro zurück – Neukreditgeschäfte wurden über insgesamt 10,5 Millionen Euro abgeschlossen. „Der Rückgang im Kreditgeschäft ist im Wesentlichen auf ausgelaufene Bauträgerfinanzierungen ohne die nötigen Anschlussfinanzierungen zurückzuführen“, so Groetelaers. Die überschaubare Zahl der Kredite mit akuten Ausfallrisiken sei weiterhin ausreichend wertberichtigt. Leicht rückläufig sei auch die Entwicklung der Kundengelder auf nunmehr 127,6 Millionen Euro. Sie ist im Wesentlichen dadurch entstanden, dass ein Teil der Einlagenzuwächse aus 2008 nicht gehalten werden konnten. Grund dafür ist die Konditionsgestaltung einiger Mitbewerber, die vom Staat mit Steuergeldern gestützt würden. Mancher Neukunde hätte deshalb weniger stark auf Sicherheit gesetzt, sondern auf ein Zehntelprozent mehr Rendite. Der erhebliche Anstieg des Zinsüberschusses und rückläufige Provisionserträge aus dem Wertpapiergeschäft kennzeichneten die Gewinn- und Verlustrechnung der Kreditgenossenschaft. Personal- und Verwaltungsaufwand sind durch vorgezogene Sondereffekte sowie gestiegene Aufwendungen für den Sicherungsfonds und Projektkosten gestiegen. Die Risikovorsorge wurde zur Existenzsicherung weiter ausgebaut. Das verbesserte Betriebsergebnis führt zu einem Jahresüberschuss von 202.000 Euro und erlaubte der Vertreterversammlung die Ausschüttung einer Dividende von fünf Prozent an die Mitglieder sowie die weitere Stärkung der Rücklagen. Groetelaers sagte in seinem Ausblick auf das laufende Geschäftsjahr, dass das Bilanzvolumen der Volksbank leicht rückläufig sei. „Die Kundeneinlagen sind erfreulicherweise bisher gestiegen“, so der Vorstand weiter: „Aufgrund der konjunkturellen Situation und deren Risiken gehen wir gewohnt vorsichtig mit Kreditanfragen um, ohne aber vorhandene Chancen auszulassen. Die Ertragslage wird sich gegenüber 2009 nach heutigem Stand verbessern.“ Nach der Annahme des Jahresergebnisses sowie der Entlastung von Vorstand und Aufsichtsrat wurden Wilfried Moll und Dr. Erich Schneider erneut in das Kontrollgremium gewählt.

aus Ortsgespräch 59:   April 2010 Neu in Dünnwald     Seit zehn Jahren haben wir bereits in Höhenhaus unsere Kunden, die aus ganz NRW und darüber hinaus zu uns kommen, mit Freude, Spaß und Engagement zufrieden gestellt. Im Laufe der Jahre sind immer mehr Stammkunden hinzugekommen, daher wurde unser Ladenlokal zu klein und wir fassten den Entschluss, uns zu vergrößern. Nun sind wir seit Februar in Dünnwald und freuen uns, Sie in unseren neuen, größeren Geschäftsräumen begrüßen zu dürfen. Natürlich stehen ehrliche und kompetente modische Beratung wieder im Vordergrund. Unser persönliches Engagement steht weiterhin an erster Stelle, da wir alles dafür tun werden, damit Sie sich in Ihren Kleidern wohl und sicher fühlen. Wir führen exklusive Designer für Mode ab Größe 42 im gehobenen Preissegment: Sallie Sahne, Elena Miro, Wille & Marina Rinaldi. Sie können bei uns Hosenanzüge, Kombinationen, Kostüme, Pullover, Shirts, Jeans, Blazer, Mäntel, out-door Jacken, Bermudas, 7/8 Hosen, Blusen, Blusenjacken, Gehröcke, Tunikas, Tops und Vieles mehr bis Gr. 54/56 kaufen. Außerdem haben wir sehr schöne Dessous von B-Cup bis I-Cup in den unterschiedlichsten Farben mit den dazu passenden Slips, Strings und Pantys. Natürlich führen wir auch Body’s und Corsagen in den entsprechenden Größen. Ebenfalls gibt es Badeanzüge, Tankinis und Bikinis von Gr. 42-56 mit dazu passenden Tunikas, Strandkleidern und Pareos. Ein umfangreiches Accessoire-Angebot von Handtaschen, Ketten, Seidenschals, Tüchern, Gürteln und Schuhen lässt keine Wünsche mehr offen. Unsere Öffnungszeiten lauten: Montags, dienstags, donnerstags & freitags von 9h - 19h Mittwochs von 9h - 13hSamstags von 9 h- 14h   EURONICS Voell feiert Jubiläum Seit 15 Jahren steht der Name Voell weit über Dünnwald hinaus für den kompetenten Elektronic- Fachbetrieb, der seinen Kunden mit Rat und Tat zur Seite steht. Die Auswahl ist groß: hochwertige Produktneuheiten aus den Bereichen Unterhaltungselektronik, Telekommunikation und Multimedia werden angeboten, Küchen- und Elektrokleingeräte runden das Sortiment ab. Dazu bietet Euronics Voell den kompletten Service. Das 15-jährige Jubiläum wird bei Euronics Voell gefeiert: Samstag, 24. April, mit Sekt, Erfrischungen und einem Imbiss, im Geschäft Berliner Straße 953-955, von 9 bis 14 Uhr. Kunden und Freunde des Hauses sind herzlich eingeladen. Volksbank Dünnwald-Holweide: Smolarek in den Vorstand berufen Marc Smolarek ist vom Aufsichtsrat der Volksbank Dünnwald-Holweide zum neuen Vorstandsmitglied berufen worden. Der bisherige Marktbereichsleiter des Genossenschaftsinstituts tritt mit 33 Jahren die Nachfolge des ausscheidenden Rainer Schon (62) an. „Damit setzt unser Haus ein deutliches Signal in Richtung Selbstständigkeit“, sagt Aufsichtsratsvorsitzender Kurt Berkenhoff (58). „Außerdem wollen wir zeigen, dass wir mit frischen Ideen in Zukunft noch stärker regionale Verantwortung übernehmen werden und den guten Geschäftsverlauf 2009 noch einmal verbessern wollen“, erläutert Bankvorstand Manfred Groetelaers (55). Der in Mönchengladbach geborene Smolarek hat nach der Bundeswehr sein Studium als Diplom-Kaufmann abgeschlossen. Er war Bankenprüfer beim Rheinisch-Westfälischen Genossenschaftsverband und wechselte 2004 in die Kreditabteilung der Volksbank Dünnwald-Holweide. 2008 übernahm Smolarek die Leitung des Marktbereichs. Der verheiratete Vater eines dreijährigen Mädchens verbringt seine knappe Freizeit am liebsten mit seiner Familie. Die Volksbank Dünnwald-Holweide mit ihren 11.000 Kunden – davon 3.500 Mitglieder – ist im vergangenen Jahr in der Bilanzsumme auf 157 Millionen Euro gewachsen. Die Kundeneinlagen standen mit 127 Millionen Euro zu Buche. Mit ihnen finanziert das Genossenschaftsinstitut vor allem Investitionen von Mittelstand und Immobilienbesitzern. Rund 82 Millionen Euro erreichten die Kundenkredite zum Stichtag 31. Dezember 2009. „Wir zahlen unsere Steuern vor Ort, bilden Rücklagen und erwirtschaften mit 45 Mitarbeitern an vier Standorten auch die Dividende für unsere Mitglieder aus eigener Kraft“, fasst Manfred Groetelaers zusammen: „Wir tragen Verantwortung als wichtiger Arbeitgeber und sind engagierter Ausbildungsbetrieb. Drei junge Leute lernen bei uns aktuell das Bankgeschäft. Zwei weitere haben gerade ihre Prüfung gemacht und wurden von uns übernommen.“ Darüber hinaus führt die Volksbank in ihrer Vor-Ort-Bilanz ihre regelmäßigen Investitionen in die eigene Infrastruktur auf und macht deutlich, dass sie allein in 2009 rund 21.000 Euro aus Gewinnsparmitteln an lokale Vereine und für ehrenamtliche Projekte verteilt hat.

aus Ortsgespräch 58:   November  2009 STAR Fit für die Zukunft 2009 war ein bewegtes Jahr, so Kfz-Meister Manfred Kackert, Chef des Star-Service-Centers an der Odenthaler/Ecke Berliner Straße. „Die umfangreichen Modernisierungsmaßnahmen in unserem Service-Center sind fast beendet. Wir sind voll im Zeitplan und danken unseren Kunden für ihr Verständnis, das sie uns während der Umbaumaßnahmen entgegengebracht haben.“ Für den Kfz-Meister allerdings kein Grund zum Ausruhen, er denkt schon weiter: „In der Planung befindet sich noch eine neue Reifenluftanlage. Dadurch wird jedoch der tägliche Geschäftsbetrieb nicht beeinträchtigt.“ Denn Service steht für Manfred Kackert an oberster Stelle. Gerade jetzt in der Schmuddelzeit, wo schon der erste Nachfrost auftreten kann. Da sollte man auf Nummer sicher gehen und seinen Wagen durchchecken lassen. Der Herbst- und Wintercheck des Star-Service-Centers ist dafür genau das richtige Angebot: Für nur 19,95 Euro, zzgl. eventueller Materialkosten, startet man gut und beruhigt in die kalte Jahreszeit. Geprüft werden Kühlwasser, Scheibenwaschanlage, Batterie, Bremsanlage, Motoröl, Wischerblätter, Lichtanlage und Reifen. Manfred Kackert und Adnan Bubani stehen beratend zur Seite, wenn es darum geht, Schäden und Ärger vorzubeugen. Es ist einfach gut zu wissen, ein kompetentes Team an seiner Seite zu haben. Foto: © Star Center   Weihnachtsstimmung schnuppern Um die schönsten Ideen für eine weihnachtliche Dekoration zu finden, muss man nicht weit fahren, denn seit Mitte November hat der traditionelle Weihnachtsmarkt im Garten-Center Wilms wieder geöffnet. Dort kann man ganz in Ruhe und mit Muße in die weihnachtliche Stimmung eintauchen und sich inspirieren lassen. Bei Waffeln, Kuchen und Getränken – wenn Sie möchten. Gegen einen kleinen Obolus. Den Erlös spendet die Firma Wilms der katholischen Kirchengemeinde Dünnwald zur notwendigen Jugendarbeit. Auch das gehört zu Weihnachten. Die vielen liebevoll ausgesuchten weihnachtlichen Accessoires, die das Garten-Center Wilms für Sie bereithält, sind geschmackvoll dekoriert, zeigen sich hier von ihrer schönsten Seite und lassen das Herz höher schlagen. Keine Allerweltsware, sondern ausgesuchte kleine und größere Schmuckstücke, die bereits jetzt, in der vorweihnachtlichen Zeit, Freude bereiten. Dominierend sind auch in diesem Winter wieder die klassischen Farben Rot und Gold. Daneben trendige Farben wie warme Brauntöne, schimmerndes Grau und glänzendes Silber. Häufig werden dazu Zapfen, Moos und Äpfel dekoriert, aber auch Rinden, Beeren und für ganz Mutige auch Filz. So lassen sich ganz einfach sehr individuelle und stimmungsvolle Arrangements zusammenstellen – passend zum Einrichtungsstil oder je nach persönlicher Stimmungslage. Und natürlich dürfen Kerzen nicht fehlen. Aber schauen Sie dabei nicht auf den Cent, denn billige Kerzen besitzen alle Eigenschaften, die man nicht mag: sie rußen, sie tropfen und sie duften unangenehm. Im Garten-Center Wilms erhalten Sie ausschließlich hochwertige Wachskerzen in 1 A Qualität und natürlich rußfrei. Und dazu auch die passende Adventsfloristik, frisch oder künstlich – und wenn Sie möchten, fertigen die Fachkräfte bei Wilms auch ganz individuelle Adventsfloristik - nach Ihren Wünschen. Schauen Sie doch einfach einmal im Garten-Center Wilms vorbei. Es lohnt sich bestimmt. Foto: © H. Schröder/pixelio.de Persönlicher Service und individuelle Beratung sind keine Selbstverständlichkeit: aber im Autohaus Breit! Wer heute im Automobilgeschäft erfolgreich sein will, braucht ein klares, kundenorientiertes Konzept. Darüber sind sich Torsten Arendt und Salvatore Barbone einig. Seit März sind sie alleinige Geschäftsführer des traditionsreichen Autohauses Breit in Köln Dünnwald und damit verantwortlich für ein 16-Mann-Team, davon fünf Auszubildende. Ein junges Team mit Erfahrung und dem ausgeprägten Willen, auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden engagiert einzugehen. „Wir sind ein kleines, persönlich geführtes Autohaus“, betonen beide. „Und wir setzen alles daran, dass sich die Kunden bei uns wohlfühlen.“ Das ist der Kernpunkt ihrer Unternehmensphilosophie und ihre Stärke. Wenn ein Kunde das Geschäft betritt, um beispielsweise ein Beratungsgespräch zu führen, kann er sicher sein, auf Ansprechpartner zu treffen, die sich seinem Anliegen persönlich und individuell annehmen. Und die ihn nicht „weiterreichen“ - zum Meister an die Auftragsannahme oder den Verkäufer im übersichtlich gestalteten Verkaufsraum. Das Autohaus Breit ist autorisierter Servicepartner von Alfa Romeo, Lancia, Fiat und Fiat Professional. Von der Fiat-Modellpalette sind Torsten Arendt und Salvatore Barbone überzeugt, in Bezug auf Design, Qualität und Zweckmäßigkeit. Da stimmt ganz einfach das Preisleistungsverhältnis. Aber bei Breit denkt man nicht nur italienisch: Im Servicebereich ist die Werkstatt des Autohauses auf alle Marken und alle Eventualitäten eingerichtet. Auch hier lautet die Maxime: Wie helfen unseren Kunden bei allen Fragen und Problemen rund um ihr Auto. Man verschließt sich keiner Marke. Denn die moderne Werkstatt entspricht dem neuesten Stand der Technik, egal ob Reparatur-, Pflege- oder Karosserie- und Lackierarbeiten auszuführen sind. Und das gilt ebenfalls für Wohnmobile. Erst vor Kurzem wurde eine neue Hebebühne speziell für Arbeiten an Wohnmobilien eingerichtet. Damit kommt das Autohaus dem besonderen Sicherheitsbedürfnis dieser Kundengruppe entgegen. Und das alle Arbeiten sach- und fachgerecht erledigt werden erklärt sich von selbst. Darüber wacht Kfz-Meister Salvatore Barbone ganz persönlich. Aber auch im dritten Leistungsbereich der Servicepalette stimmt das Angebot: Abwicklung der kompletten Garantie für alle Modelle, besondere Finanzierungs- und auch Versicherungsangebote beim Kauf eines Wagens oder der Hol- und Bringservice, wenn das Fahrzeug in die Werkstatt muss. Sollte die Reparatur etwas länger dauern, kann ein Mietwagen zum Selbstkostenpreis gebucht werden. Damit der Kunde nicht auf seine Mobilität verzichten muss. Es ist also kein Wunder, dass sich Kunden im Autohaus Breit gut aufgehoben fühlen. Sie schätzen ganz einfach den persönlichen und individuellen Service. Foto Torsten Arendt (l.) und Salvatore Barbone in neuen Fiat 500, dem Klassiker im neuen Look. Foto: © König EURONICS Voell: Alles aus einer Hand und sogar noch etwas mehr Im Elektronik-Fachgeschäft EURONICS Voell in Dünnwald bleiben keine Wünsche offen: angeboten werden hochwertige Markenelektronik, dazu erstklassiger Service und das zu fairen Preisen. Seit über 14 Jahren steht der Name EURONICS Voell in der Region für den kompetenten Elektronik-Fachbetrieb, der seinen Kunden mit Rat und Tat zur Seite steht. Die Auswahl ist groß: hochwertige Produktneuheiten aus den Bereichen Unterhaltungselektronik, Telekommunikation und Multimedia werden angeboten, dazu runden Küchen- und Elektrokleingeräte das Sortiment ab. Und das mit leistungsstarken Technikpartnern wie Loewe, Toshiba, Panasonic, Sony, Grundig Media, LG, Philips, Sharp, Miele oder AEG um nur einige zu nennen. „Neu ins Sortiment aufgenommen haben wir jetzt viele der Neuheiten, die auf der Internationalen Funkausstellung (IFA) in Berlin präsentiert wurden“, erklärt Geschäftsinhaber Markus Voell. „Als Mitglied der Verbundgruppe EURONICS, ihr gehören über 11.000 Handelspartner an, können wir zudem für nahezu jedes Produkt eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden garantieren.“ Und dieser Vorteil kommt den Kunden zugute: bessere Preise als je zuvor sowie Service und Know-how auf höchstem Niveau!  „Großen Wert legen wir seit jeher auf guten Service und kompetente Beratung. Aktuell stehen wir besonders bei Fragen rund um das digitale Fernsehen der Zukunft beratend zur Seite. Das Informationsdefizit in diesem Bereich ist enorm, zumal, wenn man über die sinnvolle Vernetzung unterschiedlicher Medien wie PC, Telefon, Video und Internet nachdenkt“, betont Markus Voell. Trotz der rasant voranschreitenden Technologieentwicklung im Elektroniksektor verlieren die Profis bei EURONICS Voell nicht die Bodenhaftung. „Wir liefern, stellen auf, schließen an und entsorgen Altgeräte. Lieferung, Reparatur und Wartung von Telefonanlagen – unter anderem für Senioren-Telefone – zählen zu unseren regelmäßigen Servicearbeiten“, erklärt der Inhaber. „Wer zur Reparatur in unsere Fachwerkstatt kommt, ist willkommen, egal, wo das Produkt gekauft wurde.“ Auch bei Fragen nach einer Garantieverlängerung oder Ratenzahlung kommen die Spezialisten aus Köln Dünnwald ihren Kunden gerne entgegen. Aktuell besteht das Team aus sechs erfahrenen Mitarbeitern, die sich auf die Produktbereiche TV, HiFi, Video, PC und Antennentechnik spezialisiert haben. Öffnungszeiten: montags bis freitags von 9-13 Uhr und 15-18.30 Uhr, donnerstags 9.30-13 Uhr und 15-19 Uhr, samstags von 9-14 Uhr. Foto Das Expertenteam (v.l.n.r.): Sabine Vendel/Fachberaterin, Jeldrk Scholta/Informationselektroniker, Markus Voell/Fernsehtechniker, Gina Voell/Büro-Buchhaltung und Christian Gilles/ Auszubildender. Foto: © Roy Geschäft in jüngere Hände gegeben Josef Ermert, fast ein Leben lang selbstständiger Elektromeister in Dünnwald, hat sich aus dem aktiven Geschäft zurückgezogen und seinen Betrieb verkauft. Seine Lehre absolvierte er bei der Firma Elektro Velten, ebenfalls in Dünnwald ansässig. „Das hat damals Spaß gemacht“, erinnert sich Josef Ermert, „es war menschlich und fachlich ausgezeichnet.“ Danach folgten Gesellenjahre und dann der Sprung in die Selbstständigkeit: Meisterprüfung Ende Oktober 1970 – selbstständig am 1. Dezember 1970 in seinem Elternhaus auf der Berliner Straße. „Für den Gewerbeschein habe damals eine D-Mark bezahlt, jetzt kostet er 20 Euro, so ändern sich die Zeiten“, erzählt der Elektromeister, der auch zu den Gründungsmitgliedern der IG Dünnwald gehört. Damals ging es um die Anbringung einer Weihnachtsbeleuchtung auf der Berliner Straße. Um das zu bewerkstelligen, schloss man sich zusammen. Jetzt, nach der Betriebsveräußerung, hat er auch offiziell die IG verlassen. Aber nicht so ganz: Wenn er gebraucht wird, ist er da, so wie immer. Beispielsweise hilft er auch in diesem Jahr kräftig mit, wenn es um die Installation der Elektrik auf dem Weihnachtsmarkt geht. Der Ruhestand bereitet ihm Spaß, ist aber augenblicklich auch stressig – er baut sein Haus um. Ansonsten: intensiv spazieren gehen und sportlich kegeln. Sein Geschäft hat er in gute Hände übergeben, an den Elektromeister Michael Erfeling, der den Betrieb unter der Bezeichnung Elektro Ermert, Inh. M. Erfeling, Clevischer Ring 118, weiterführt. Unter der Telefonnummer von Elektro Ermert.

aus Ortsgespräch 57:   April 2009 Umbau der Wildpark-Apotheke Helles und freundliches Ambiente Das war´s. Die alte dunkle Wildpark-Apotheke präsentiert sich nun, nach einer kompletten Neugestaltung, in einer hellen und freundlichen Atmosphäre. Architekten und Inneneinrichter haben bei den Umbaumaßnahmen beratend mitgewirkt und damit der Inhaberin Brigitta Altgassen sehr geholfen, ihre Vorstellungen umzusetzen. Ziel der Umgestaltung war es, den bereits seit langer Zeit zu kleinen Verkaufsraum zu vergrößern. Um dieses Ziel zu erreichen, musste der gesamte Apothekenbetrieb umorganisiert werden: Der Lagerraum wurde in den Keller verlegt, die alten Apothekenauszüge wichen einem fortschrittlichen, Platz sparenden  Arzneimittelkommissionierungsautomaten. Durch diese Maßnahmen konnte der Verkaufsraum wesentlich vergrößert und somit den Kunden mehr Raum eingeräumt werden. So entstand eine Beratungskabine für diskrete Kundengespräche, eine helle Spielecke für die Kleinen und eine runde Sitzecke im Zentrum des Verkaufsraums, die auch schon gerne zum Warten und Ausruhen genutzt wird. Der Eingangsbereich wurde vorgezogen. Hinter den jetzt automatischen Schiebetüren aus Glas besteht nun die Möglichkeit, rechts und links Kinderwagen oder Rollatoren abzustellen. Die vier anschließenden Stufen sind jetzt flacher angelegt als die Stufen des alten Eingangs und somit besser begehbar. Durch den hinzugewonnen Raum konnte die Apothekenkosmetik um die Firmen Avene und Eucerin erweitert werden. Durch den Beitritt zur Gruppe der LINDA-Apotheken haben die Kunden nun auch die Möglichkeit, in ihrer Wildpark-Apotheke Payback-Punkte zu sammeln. Doch bei allen Veränderungen und Erweiterungen in der Apotheke steht für das Team die Beratung jedes einzelnen Kunden zu seinen Gesundheitsfragen mehr denn je vor im Vordergrund.   STAR weiter auf Modernisierungskurs „Unser Facelifting haben wir soweit abgeschlossen“, sagt Kfz-Meister Manfred Kackert. Aber nicht nur die Optik wurde verbessert. Auch im Servicebereich ist investiert worden: in eine neue Kassentechnik, in die Beleuchtung und im Außenbereich stehen nun leistungsstarke Staubsauger für die Autopflege der Kunden bereit. Manfred Kackert: „Wir wissen, dass sich Kundenwünsche verändern und neue Technologien kommen. Darauf reagieren wir, um unseren Kunden den bestmöglichen Service geben zu können.“ Noch im Frühjahr soll eine dritte Mehrprodukt-Zapfsäule (Foto) eingerichtet werden. Dann kann der Kunde an vier Zapfpunkten sein Fahrzeug mit dem Kraftstoff seiner Wahl betanken. Lästiges warten während der Stoßzeiten gehört dann der Vergangenheit an. Ebenfalls geplant ist ein neuer Preismast mit modernster LED-Technik. „Hier wird der Autofahrer optimal über die günstigsten Star-Kraftstoffpreise informiert“, betont Manfred Kackert, der mit der Modernisierung auch sein Service-Angebot für den stressgeplagten, berufstätigen Autofahrer erweitert hat. Ob Ölwechsel, Reifendienst oder Premium Wagenpflege. Das STAR-Service-Team bietet seine Service- und Dienstleistungen natürlich auch samstags an.    Autohaus Breit: „Persönliche Beratung und individueller Service sind unsere Stärken - auch in Zukunft!“ Auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden einzugehen ist die gelebte Unternehmensphilosophie von Torsten Arendt und Salvatore Barbone. Seit Januar 2008 sind beide bereits offiziell geschäftsführende Gesellschafter der Autohaus Breit GmbH. Vor gut einem Monat, seit dem 1. März 2009, wurden sie zu alleinigen Geschäftsführern des Unternehmens. Mit diesem unternehmerischen Schritt hat sich der bisherige Inhaber Peter Breit aus dem offiziellen Geschäftsleben zurückgezogen. Die geschäftliche Verantwortung liegt nach dem nahtlosen Übergabeschritt nun in den Händen eines jungen, engagierten Teams.   Salvatore Barbone (l) und Torsten Arendt setzen mit frischem Schwung und viel Engagement die Tradition des Autohauses Breit fort. Foto: Roy Ein motiviertes Team mit klarem Konzept „Der Kunde, der unser Geschäft betritt, kommt in ein kleines, wie ich denke sympathisches Autohaus, noch wichtiger in ein persönlich geführtes Autohaus“, betonen Torsten Arendt und Salvatore Barbone übereinstimmend. „Dieser Leitgedanke, mit dem Peter Breit das Unternehmen groß gemacht hat, werden wir konsequent weiter verfolgen und ausbauen“. Wenn ein Kunde das Geschäft betritt, um beispielsweise einen Reparaturtermin wahrzunehmen oder um ein Beratungsgespräch zu führen, kann er sicher sein, auf persönliche Ansprechpartner zu treffen, die sich seinem Anliegen individuell annehmen. Und beide Geschäftsführer wissen, wovon sie sprechen, schließlich engagieren sie sich bereits seit mehr als 2o Jahre für die Kunden des Autohauses. Die Verantwortung tragen sie als Team, wobei die Zuständigkeitsbereiche fließend sind: Kfz-Meister Salvatore Barbone ist naturgemäß eher technisch orientiert, während Torsten Arendt seine Stärken in Verkauf und Beratung sowie in der kaufmännischen Seite des Geschäftes sieht. Dem Teamgedanken hat sich übrigens die gesamte junge Mannschaft verschrieben: 16 Mitarbeiter im Werkstatt- und Servicebereich, davon einige in der Ausbildung.  Autorisierter Servicepartner Das Autohaus Breit GmbH ist autorisierter Servicepartner von Alfa Romeo, Fiat, Lancia und Fiat Professional. Aber bei Breit denkt man nicht so eng italienisch. „In unserem Einzugsbereich decken wir eigentlich alle Fahrzeugmarken ab. Auch im Servicebereich verschließen wir uns keiner anderen Marke“, betont Arendt. Die moderne Werkstatt ist für alle Eventualitäten ausgerüstet und auf dem neuesten Stand der Technik, ob Reparatur, Pflege oder Karosserie- und Lackierarbeiten. Die Ausführung erfolgt sach- und fachgerecht und in bester handwerklicher Qualität. Das gilt auch für Wohnmobile. „Die Kunden von Wohnmobilen sind sehr auf Sicherheit bedacht, das stellt besondere Anforderungen an Wartung, Pflege und Reparatur der Fahrzeuge. Dafür sind wir im Werkstattbereich bestens vorbereitet und besitzen das notwendige Know-how“, erklärt Salvatore Barbone. Erst vor kurzem wurde eine spezielle Hebebühne für Wohnmobile in Betrieb genommen.    Mit Fiat bestens gerüstet Den Verkaufsschwerpunkt des Autohauses bildet die Fiat-PKW-Modellpalette. Und von der ist man überzeugt, was Design, Qualität und Zweckmäßigkeit anbelangt. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. „Wir beschaffen auch gerne einen Alfa oder Lancia. Wir haben auch immer Kleintransporter für den gewerblichen Bereich am Lager“, sagt Torsten Arendt. Beispielsweise beflügeln der Fiat 500 und der Panda das Geschäft und das nicht erst seit Einführung der Umweltprämie. Abgerundet wird die Palette von einem tollen Grande Punto, von Limousinen oder Minivanmodellen, also familientauglichen Fahrzeugen. Und ab Mai steht voraussichtlich der Fiat 500 als Cabrio bereit. Sicher ein weiterer Renner. Aber auch der Service stimmt. Die Abwicklung der kompletten Garantie für alle Modelle, Finanzierungs- und Versicherungsangebote beim Kauf eines Wagens oder die kleinen Annehmlichkeiten wie der Hol- und Bringservice, wenn der Wagen in die Werkstatt muss. Der Kunde kann aber auch beim Werkstattbesuch einen Leihwagen mieten. Zum absoluten Selbstkostenpreis. Im Augenblick arbeitet das Team an der Einrichtung einer 24-Stunden-Hotline. Dann wird der Kunde rund um die Uhr betreut. Individuell und persönlich, so wie es im Autohaus Breit üblich ist. ● Autohaus Breit GmbH (Logo) Kunstfelder Str. 9 51069 Köln Tel.: 0221 / 60 30 55 Fax: 0221 / 60 82 03 e-Mail: arendt@auto-breit.de Internet: www.auto-breit.de Service/ Werkstatt: Montag - Freitag 8.15 – 17.00 Uhr, Öffnungszeiten Verkauf PKW: von 8:15 bis 18:30 Uhr, Samstag von 9:00 bis 13:00 Uhr.     Bezirksdirektion Frank Renner feiert 45-Jähriges und strebt zu neuen Ufern Die Bezirksdirektion Frank Renner kann in diesem Jahr auf ihr 45-jähriges Bestehen zurückblicken. Willi Renner, startete die Versicherungsagentur 1964 in seinem Wohnzimmer auf dem Belaweg 10. Schon 1972 folgte der Umzug in größere Räumlichkeiten an der von-Diergard-Str, zehn Jahre später war die Berliner Str. 957 das Domizil der Agentur. Heute befinden sich die Geschäftsräume auf der Odenthaler Str. 53. Frank Renner, IHK-Versicherungskaufmann, kam 1983 ins Unternehmen. Gemeinsam wurde die Agentur zu einer der größten Bezirksdirektionen der Winterthur-Versicherung ausgebaut. Im Jubiläumsjahr steht für die Bezirksdirektion eine Veränderung ins Haus. Bereits im Mai 2006 wurde die DBV-Winterthur von der AXA Gruppe übernommen. Im nächsten Monat findet der letzte Schritt der Integration statt: Die Produkte der DBV-Winterthur werden künftig unter dem Namen der AXA-Gruppe angeboten. Die Rechtsschutzversicherungen werden dem Roland Rechtsschutz zugeführt. Für die Kunden, so Frank Renner, werde die Fusion von zwei starken Versicherungsunternehmen nur Vorteile bringen. Denn ab Sommer 2009 bietet die Bezirksdirektion Frank Renner die gesamte innovative Leistungspalette der Axa an. Natürlich bleibt die Agentur vor Ort der kompetente Ansprechpartner in allen Versicherungs- und Finanzfragen, mit den anerkannt guten Serviceleistungen und der eigenen Schadenregulierungsvollmacht. Verträge, Preise und Leistungen bestehender Verträge bleiben unverändert bestehen. Damit der Zusammenschluss möglichst reibungslos über die Bühne geht, hat Frank Renner die personelle Decke des Unternehmens kräftig verstärkt. Für Fragen steht Frank Renner gerne zur Verfügung. Telefon 0221 – 96 067-0.